Proceso para Envío por Paquetería

Estimado cliente,

Le solicitamos leer cuidadosamente el siguiente proceso para el envío de paquetes:

1. Utilizamos el servicio de paquetería FEDEX.
2. Nos complacerá ayudarle a medir y pesar sus cajas.
3. Le informaremos el costo de la guía, el cual deberá depositar en la cuenta que le proporcionaremos.
4. Una vez confirmado su pago, procederemos a generar la guía en un lapso de 24 a 48 horas. Por favor, proporcione los siguientes datos completos:

• Nombre Completo
• Teléfono
• Dirección (Calle, número exterior, número interior)
• Código Postal
• Ciudad o Municipio
• Estado

5. La guía se le enviará a través de su conversación por WhatsApp para que pueda verificar el estado de su envío.
6. Una vez que coloquemos su pedido en FEDEX, le enviaremos una fotografía como confirmación.
7. Es importante tener en cuenta que no realizamos cambios ni devoluciones por mal manejo de mercancías, robos o extravíos por parte de FEDEX, por lo que no podemos ofrecer ningún reembolso en tales casos.
8. Por favor, consulte la siguiente tabla para conocer los precios de las guías, los cuales son por caja.
9. Si su domicilio no cuenta con cobertura por parte de FEDEX, se generará una extensión de pago para su entrega, la cual se le notificará y deberá depositar en la misma cuenta.